調査の流れ

調査の流れ

弊社スタッフが不具合の原因を調査して特定!

3営業日以内に調査結果をご報告します。

1.調査のご依頼

まずはあなたのお困りごとをできるだけ詳しくお聞かせください。

(どんな状況か?どうしたらそうなってしまったのか?等)

WordPressの不具合調査のご依頼、お問い合わせは こちらのフォーム からお願いします。

その他、ご不明点がありましたらお気軽に お問い合わせ 下さい。

 

2.弊社からのご連絡

3営業日以内に弊社担当者よりご連絡し、ご依頼内容をより詳しく伺います。

調査に必要な情報

・ご利用のWordPressサイトのURL

・WordPressのIDとパスワード(管理者ログインアカウント)

・サーバーFTPのIDとパスワード

 

3.調査費用のお支払い

調査費用は5千円です。お振込(前払い)をお願いします。

 

4.調査開始

お客様から頂いた情報を確認し、不具合の原因を調査して特定します。

※調査費用のご入金確認後に調査開始となります。

 

5.調査結果のご報告

調査結果は、3営業日以内にご報告します。

※3営業日以内に調査が完了しない場合は、調査状況をご報告します。

修正内容のご報告とあわせて、スペルミス・PHPの構文エラー等の簡単な不具合であれば修正まで行います。

修正作業をご依頼する場合は別途料金が発生いたします。

詳しくは 修正について をご覧ください。

 

WordPressの不具合調査のことなら

WordPressの不具合調査は弊社におまかせください。


弊社が問題解決のお手伝いをします!


WordPressの不具合、エラーの原因を調査して特定します。


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その他、ご不明点などがありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。


お問い合わせ内容の確認後、3営業日以内に担当者よりご連絡させていただきます。


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